販売店情報

こだわりの味様に参加するまでは、良い商品、おいしい商品というのは、人によって感じ方はバラバラで、当社にとっての良い商品・おいしい商品とは何か？を定義することが難しい状況でした。

こだわりの味様に加入して、社員の皆が勉強し、商品の良し悪しの尺度を身に付けることで、当社コンセプトの共有化を図りたいと
思ったのがきっかけです。

　ただ置いてるだけでは売れない商品ではありますので、従業員には、当社で行う勉強会や展示会に積極的に参加させ、できるだけ商品の特徴について理解を深め、販売するようにしています。

また、静岡で開かれる組合の展示会には全店の店長およびパート従業員を参加させ商品知識を増やすようにしています。

そこで学んだ内容をもとに、店舗でのＰＯＰに活かしたり、販売計画を各店が自主的に作るようにしています。

●印象に残るエピソード

　「自然の味」を販売しだしてから、しばしば、お客様から手紙を頂くようになりました。

「自然の味」を中心とした健康に配慮した商品の取り扱いについて、感謝・応援している、という内容です。

　自然の味の商品や勉強会を通して、お客様とのコミュニケ―ションが取れるようになってきたということが、私たちが得ることのできた、かけがえのない価値だと思います。

　まだまだ、「良い食」を取り扱うということに関しては、入口の扉を開けた段階だと思っています。

お客様からトップワールドがあってよかった、と思って頂けるように、日々邁進していく次第であります。
　　　　　

　　　　　　　　不二商事株式会社　代表取締役社長　葉山岳泰様